Unterstützung von Standardisierungsentscheidungen innerhalb eines produktionsprozessorientierten Komplexitätsmanagements

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Unternehmen stehen heute einem dynamischen Wettbewerb mit zahlreichen Konkurrenten gegenüber, während die Anforderungen interner und externer Kunden durch neue Kommunikations- und Informationstechnologien steigen. Diese Vielfalt an Produkten und Prozessen führt zu einer zunehmenden Komplexität in allen Unternehmensbereichen. Um heterogene Kundenbedürfnisse zu erfüllen, erweitern Unternehmen häufig ihre Produktpalette, was die interne Produkt- und Prozessvielfalt erhöht. Diese Variantenvielfalt kann für produzierende Unternehmen zu höheren Kosten und sinkender Profitabilität führen. Daher ist ein effizientes Komplexitätsmanagement notwendig. In der Fachliteratur und Unternehmenspraxis wird die Prozessstandardisierung als vielversprechende Maßnahme angesehen, um Zeit und Qualität zu verbessern. Allerdings mangelt es oft an geeigneten methodischen Entscheidungsunterstützungsinstrumenten zur Bewertung von Standardisierungsentscheidungen, was die erfolgreiche Umsetzung in der Praxis erschwert. Dieses Elaborat identifiziert wichtige produktionswirtschaftliche Zielsetzungen für Prozessstandardisierungen und präsentiert methodische Werkzeuge, die eine Bewertung dieser Standardisierungen ermöglichen.