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Die Autoren beleuchten die Zusammenhänge zwischen Produktfunktion und Kundenzufriedenheit und berichten über praktische Erfahrungen mit Kernkompetenzen anhand zahlreicher Beispiele.
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Kundenzufriedenheit durch Kernkompetenzen, Hans H. Hinterhuber
- Idioma
- Publicado en
- 1997
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- (Tapa dura),
- Estado del libro
- Dañado
- Precio
- 3,34 €
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