-
¿Cómo se califican los libros?
Evaluamos los libros según las fotos que nos envías. Lo importante para nosotros es el estado general del libro y si se puede vender.
-
¿Qué condiciones deben cumplir los libros para ser vendidos?
Cuanto mejor sea el estado de un libro, mayor será su valor. Lamentablemente, no podemos vender libros con signos claros de desgaste o moho. Asegúrate de que no haya manchas en las cubiertas o en las páginas y evita guardarlos en lugares húmedos o mal ventilados (áticos, sótanos).
-
¿Aceptáis libros en otros idiomas?
Sí, nos interesan los libros de todos los géneros e idiomas, ya sean de ficción, no ficción, cómics, etc.
-
¿Puedo enviar también libros escritos con, por ejemplo, una dedicatoria?
Depende de lo alterado que esté el libro. La dedicatoria en la portada no suele importar, pero puede reducir el precio de venta. La historia cambia cuando se trata de una dedicatoria del autor; esto puede incluso aumentar el valor del libro. Sin embargo, no aceptamos libros de texto y cuadernos de ejercicios rellenados, especialmente para estudiantes.
-
¿Puedo enviar libros de texto o revistas?
No aceptamos revistas, con la excepción de cómics, debido al bajo interés de los clientes. Siempre hay demanda de ediciones actuales de libros de texto. Si no estás seguro, simplemente envíanos una foto a través de nuestro formulario y estaremos encantados de asesorarte.
-
¿Puedo enviar varias copias del mismo libro?
Puedes enviarnos hasta 10 copias de un libro específico. Sin embargo, ten en cuenta que el precio de venta disminuye a medida que aumenta el número de unidades. Por lo tanto, te recomendamos enviar los libros en cantidades más pequeñas.
-
No quiero nada a cambio de mis libros. ¿Os los puedo dar?
¡Con mucho gusto! Usa nuestro formulario y selecciona la opción «Donar a Bookbot sin comisión».
-
¿Por qué es necesario revisar mis libros?
Queremos asegurarnos de que todos los libros estén en condiciones aptas para la venta. Si un libro no cumple nuestros criterios, te informaremos de inmediato.


¿Cómo funciona la venta?
-
1.
Rellena el formulario
Solo podemos aceptar y vender libros en perfecto estado. Al rellenar el formulario, te pedimos que subas una foto de tu libro para que podamos evaluar su estado. Consulta qué libros aceptamos aquí.
-
2.
Nos encargamos del envío
Puede enviarnos los libros de forma gratuita a través de GLS.
-
3.
El dinero se transferirá directamente a tu cuenta de Bookbot
Por cada libro vendido con éxito, obtienes el 50% del precio de venta, menos 0,99€. Ejemplo: si tu libro se vende a 13€, recibirás 5,51€. Obtén más información sobre nuestros precios de venta aquí.
Preguntas frecuentes
-
¿Llega el servicio de mensajería a cualquier parte?
Nuestro servicio de mensajería recoge en todas las direcciones de España, ya sea en zonas despobladas o en el centro de Barcelona. La recogida es completamente gratuita.
-
¿Cuánto tarda en llegar el servicio de mensajería?
Una vez que hayamos aprobado tus libros, podrás seleccionar una fecha de recogida. Haremos todo lo posible para asegurarnos de que la recogida se realiza sin problemas ni molestias para ti.
-
¿Consejos para embalar libros de forma segura?
Cuando envíes, usa cajas que no pesen más de 20 o 30 kg. Utiliza periódicos o papel viejos como material de relleno para evitar posibles daños durante el transporte. Si vas a enviar varias cajas, asegúrate de que cada caja tenga su propio código. Recibirás este código por correo electrónico en cuanto hayas registrado los libros para su recogida.
-
¿Puedo llevar los libros a vuestra sucursal?
Aceptamos libros bien vendidos y en muy buenas condiciones, incluso sin formulario. Los libros más vendidos son los que salieron después de 1989 y tienen un ISBN. Al aceptarlos, evaluamos en particular el estado físico de los libros. En los días siguientes, un ojo más experimentado clasifica los libros que no se pueden vender. El resto lo publicamos en web.
Gracias al formulario, te aseguras de que tiene sentido entregarnos los libros. De esta forma podemos evitar un posible rechazo en el acto. -
¿Tengo que pedir cita previa para llevar libros a la sucursal?
No es necesario, solo tienes que traer tus libros en cualquier momento durante el horario laboral de la sucursal que elijas.
-
¿De qué se encarga Bookbot?
Desde la aceptación del libro, pasando por la fijación del precio y la venta, hasta la entrega y el pago: ¡nosotros nos encargamos de todo! Nuestra amplia selección de libros atrae a muchos clientes que acuden a bookbot.es por la gran oferta. Gracias a este amplio público, nos aseguramos de que tus libros encuentren rápidamente un nuevo hogar.
-
¿Cómo se determina el precio de venta?
Nuestra experiencia en la venta de libros nos ayuda a determinar el precio óptimo. Nos fijamos en las cifras de ventas actuales y en el estado del libro. Para los libros que llevan mucho tiempo sin venderse, ajustamos el precio para aumentar sus posibilidades de venta.
-
¿Cuándo recibiré mi dinero?
Normalmente, el importe aparecerá en tu cuenta de Bookbot 14 días después de la venta del libro.
-
¿Cuanto tiempo tardan los libros en venderse?
Muchos libros se venden en las primeras cuatro semanas. Un sistema automático de descuentos nos ayuda a que los libros no permanezcan demasiado tiempo sin venderse.
-
¿Cómo sabré que uno de mis libros se ha vendido?
Cuando se haya vendido un libro, te enviaremos un correo electrónico. También puedes consultar tu cuenta de Bookbot en cualquier momento y comprobar el estado actual de venta de tus libros.
-
¿Pondréis todos los libros enviados en la tienda electrónica?
El estado del libro es importante. No aceptaremos libros que no estén en condiciones de ser vendidos o que sean difíciles de vender, y te informaremos al respecto. Dado que los libros retienen la humedad y, por tanto, son susceptibles al moho (que puede afectar a la salud), no incluimos este tipo de libros en nuestra gama de productos. Nos interesa vender el mayor número posible de tus libros. Pero algunos ejemplares, especialmente los que se imprimieron en grandes cantidades, son difíciles de vender. Si además un libro está en mal estado, no podemos ofrecerlo. Utilizando nuestro formulario, te daremos información sobre cuáles de tus libros pueden encontrar un lugar con nosotros. Pero no te preocupes, te informaremos al respecto y te aconsejaremos sobre lo que puede ocurrir a continuación con él.
-
¿Qué pasa si cambio de opinión sobre la venta de los libros?
Por supuesto, puede ocurrir que cambies de opinión. Si quieres que te devolvamos los libros, solo tienes que decírnoslo y enviarnos un correo electrónico a info@bookbot.es. Ten en cuenta, no obstante, que pueden aplicarse costes en los que ya hayamos incurrido (por ejemplo, de almacenamiento).
-
¿Qué pasa con los libros que no podéis vender?
Si los libros no se pueden vender, por supuesto, te lo haremos saber. Hay varias opciones sobre lo que puede ocurrir con los libros en el siguiente paso, por ejemplo donarlos a una institución. Juntos encontraremos sin duda una buena solución.
-
-
¿Cómo se determina el precio de un libro?
Nuestro objetivo es conseguir el mejor precio posible en un plazo razonable. El precio se determina en función de nuestro historial de ventas y de las condiciones actuales del mercado. Cuando los libros no se venden, ajustamos continuamente el precio para que no permanezcan demasiado tiempo con nosotros.
-
¿Cuándo recibiré mi dinero?
14 días después de la venta del libro, transferiremos el importe directamente a tu cuenta de Bookbot.
-
¿Cuándo sabré el precio del libro?
En cuanto hayamos recibido tus libros y los hayamos comprobado, te enviaremos una lista con los precios fijados.
-
¿Puedo cambiar el precio de venta?
Cuando nos envías tus libros, Bookbot se encarga de fijar los precios. Para trabajar de manera eficiente, no es posible cambiar el precio posteriormente. Hacemos todo lo posible para vender tus libros al mejor precio posible en función de nuestra experiencia, el estado del libro y la situación del mercado.
-
¿Cómo funciona la reducción de precios de los libros?
Los libros en stock se rebajan automáticamente de forma progresiva hasta que encuentren comprador. La velocidad del descuento depende del estado y la popularidad del libro.
-
¿Cómo se calcula la comisión de venta?
Recibirás el 50% del precio de venta menos 0,99€ de comisión. Para calcular la comisión esperada, utiliza la siguiente fórmula: precio de venta multiplicado por 0,5, menos 0,99€. Por ejemplo: con un precio de venta de 15€, sería: 15€ x 0,5 - 0,99€ = 6,51€.
-
¿Qué ocurre si no he recibido mi dinero?
En primer lugar, comprueba en tu cuenta de Bookbot que han pasado 28 días desde la venta del libro y que tus datos bancarios sean correctos. Puedes encontrar esta información en el área "Mis datos". Si algo no está claro, ponte en contacto con nosotros en info@bookbot.es. ¡Te ayudaremos con gusto!
-
Si deducís 0,99€ de cada libro vendido, ¿significa que puedo deberos esa cantidad?
La cantidad de 0,99€ se deducirá por cada libro vendido, pero esto no hará que tu cuenta entre en números rojos. Si un libro se vende a un precio muy bajo, Bookbot cubrirá totalmente los costes de procesamiento incurridos.
-
¿Cuándo veré mis libros en mi cuenta?
En cuanto pongamos en lista los libros que ha enviado a la tienda electrónica, los verá en su cuenta de usuario; el proceso suele tardar aproximadamente dos semanas.
Si sigue sin ver los libros en su cuenta, asegúrese de haber iniciado sesión con el correo electrónico que utilizó para confiarnos los libros. Después, no dude en ponerse en contacto con nosotros en info@bookbot.es para comprobar la situación. -
¿Puedo utilizar el dinero de la venta de libros cuando hago una compra en la tienda electrónica?
Sí, el dinero de los libros puede aplicarse a su compra. Sólo tiene que acceder a su cuenta de usuario antes de crear un pedido y el importe de su monedero se deducirá automáticamente del total de su cesta.
-
¿Cómo puedo ingresar el dinero de los libros en mi cuenta bancaria?
Directamente en tu cuenta de usuario, debajo del monedero BookBot, tienes la opción de “Pagar a cuenta”. Sin embargo, necesitas tener tu número de cuenta bancaria rellenado - simplemente rellénalo en la pestaña “Mis datos”.
-
¿Puedo ver también un resumen de los pedidos que he creado en mi cuenta?
Estamos trabajando para que la vista general de pedidos esté disponible. Pronto podrá ver los pedidos nuevos y pasados en su cuenta de usuario.
-
¿Cómo puedo crear una cuenta de usuario en Bookbot?
Le crearemos una cuenta automáticamente en cuanto decida enviarnos libros para su venta. No obstante, también puede crear una usted mismo en bookbot.es/login.