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Der individuelle Dienst am Kunden sichert den Markterfolg eines Unternehmens. Das Buch zeigt eine systematische Service-Strategie für kundenorientierte Unternehmen. Praktische Beispiele und Checklisten helfen Geschäftsführern und Mitarbeitern gleichermaßen, Servicedenken unternehmensweit umzusetzen.
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Wer dient, verdient!, Vinzenz Baldus
- Idioma
- Publicado en
- 1997
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- (Tapa dura)
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- Título
- Wer dient, verdient!
- Idioma
- Alemán
- Autores
- Vinzenz Baldus
- Editorial
- Gabler
- Publicado en
- 1997
- Formato
- Tapa dura
- Páginas
- 163
- ISBN10
- 3409195653
- ISBN13
- 9783409195652
- Serie
- Etiquetas
- No ficción, Comercio, Negocios & Gestión, Tecnología & Ingeniería
- Descripción
- Der individuelle Dienst am Kunden sichert den Markterfolg eines Unternehmens. Das Buch zeigt eine systematische Service-Strategie für kundenorientierte Unternehmen. Praktische Beispiele und Checklisten helfen Geschäftsführern und Mitarbeitern gleichermaßen, Servicedenken unternehmensweit umzusetzen.