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- Título
- Call-Center-Compendium
- Idioma
- Alemán
- Autores
- Carsten Schmid
- Editorial
- Dt. Wirtschaftsdienst
- Publicado en
- 2001
- Páginas
- 459
- ISBN10
- 3871562734
- ISBN13
- 9783871562730
- Serie
- Etiquetas
- No ficción, Tecnología & Ingeniería