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Den eigenen Standpunkt bestimmen und vertreten können - argumentieren lernen - Die richtige Streitkultur - sachlich streiten - Nicht jeder denkt wie ich: Toleranz! Akzeptanz! - Sich in andere hineinverSetzen - den Tunnelblick vermeiden - Nicht andere ändern die Situation - ich ändere sie - Die Win-Win-Strategie
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Konflikte lösen, Björn Gemmer
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- 2003
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- (Tapa blanda)
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