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Das vorliegende Buch bietet einen übersichtlichen Einblick in die Arbeitsweisen und Vorteile der Internen Mediation und ist somit ein wertvoller Beitrag zur Entwicklung der Konfliktkultur von Unternehmen.
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Das Ende der Eiszeit: Konfliktmanagement und Mediation in Unternehmen, Stephan Proksch
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- 2004
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