Este es el que agregas al carrito
Más información sobre el libro
Učebnice podává jednak stručný výklad základních pojmů psychologie, jednak výklad obecných zákonitostí a zásad jednání s lidmi v oblasti hromadného stravování, správní činnosti a v oblasti služeb nejrůznějšího typu. Nabádá ke správné sociální interakci a k úspěšnému řešení případných konfliktů, dotýká se také individuálních předpokladů lidí ke zvládnutí různých sociálních situací obecně i při práci v uvedených oblastech.
Compra de libros
Psychologie obsluhy a služeb, Eva Bedrnová
- Idioma
- Publicado en
- 2010
- product-detail.submit-box.info.binding
- (Tapa blanda),
- Estado del libro
- Bueno
- Precio
- 1,99 €
Métodos de pago
Nadie lo ha calificado todavía.
- Título
- Psychologie obsluhy a služeb
- Idioma
- Checo
- Autores
- Eva Bedrnová
- Editorial
- Fortuna
- Publicado en
- 2010
- Formato
- Tapa blanda
- ISBN10
- 8071685151
- ISBN13
- 9788071685159
- Serie
- Descripción
- Učebnice podává jednak stručný výklad základních pojmů psychologie, jednak výklad obecných zákonitostí a zásad jednání s lidmi v oblasti hromadného stravování, správní činnosti a v oblasti služeb nejrůznějšího typu. Nabádá ke správné sociální interakci a k úspěšnému řešení případných konfliktů, dotýká se také individuálních předpokladů lidí ke zvládnutí různých sociálních situací obecně i při práci v uvedených oblastech.