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Hilfreiche Tipps für die gewandte Gesprächsführung, aber auch zur Konfliktvermeidung und -lösung finden sich in diesem Ratgeber ebenso wie Hinweise zur effektiven Kommunikation und überzeugenden Argumentation. So ist man jeder Situation im telefonischen Alltag gewachsen!
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Duden, Professionelles Telefonieren, Judith Engst
- Idioma
- Publicado en
- 2011
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- (Tapa blanda)
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- Título
- Duden, Professionelles Telefonieren
- Idioma
- Alemán
- Autores
- Judith Engst
- Editorial
- Dudenverl.
- Publicado en
- 2011
- Formato
- Tapa blanda
- ISBN10
- 3411745819
- ISBN13
- 9783411745814
- Serie
- Etiquetas
- No ficción, Comercio, Negocios & Gestión
- Descripción
- Hilfreiche Tipps für die gewandte Gesprächsführung, aber auch zur Konfliktvermeidung und -lösung finden sich in diesem Ratgeber ebenso wie Hinweise zur effektiven Kommunikation und überzeugenden Argumentation. So ist man jeder Situation im telefonischen Alltag gewachsen!