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Ob Telekom, Deutsche Bahn, Post oder Bank: Kundenservice wird in Deutschland kleingeschrieben. Man wartet wochenlang auf einen DSL-Anschluss, hängt in nervtötenden Warteschleifen fest oder redet auf verständnislose Computerstimmen ein. Für alle leidgeprüften Kunden gibt es nun dieses phantastische Buch: Es versammelt die besten Erfahrungsberichte aus den finsteren Schlünden des Servicesektors – böse, haarsträubend und erfrischend witzig.

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Drücken Sie bitte die Eins, Klaus Ungerer

Idioma
Publicado en
2011
Encuadernación
(Tapa blanda),
Estado del libro
Bueno
Precio
1,99 €

Métodos de pago

4,0
Muy bueno
3 Valoraciones

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Título
Drücken Sie bitte die Eins
Idioma
Alemán
Editorial
Ullstein
Publicado en
2011
Formato
Tapa blanda
ISBN10
3548374166
ISBN13
9783548374161
Serie
Categorías
Calificación
4 de 5
Descripción
Ob Telekom, Deutsche Bahn, Post oder Bank: Kundenservice wird in Deutschland kleingeschrieben. Man wartet wochenlang auf einen DSL-Anschluss, hängt in nervtötenden Warteschleifen fest oder redet auf verständnislose Computerstimmen ein. Für alle leidgeprüften Kunden gibt es nun dieses phantastische Buch: Es versammelt die besten Erfahrungsberichte aus den finsteren Schlünden des Servicesektors – böse, haarsträubend und erfrischend witzig.