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Anknüpfend an „Der Weg zur modernen IT-Fabrik“ zeigt das Fachbuch anhand von Best-Practice-Beispielen und Erfahrungswerten, welche Maßnahmen ein Unternehmen heute ergreifen kann, um Kunden langfristig zufriedenzustellen und den Qualitätsanspruch an Lösungen - von der Produktion zur Implementierung und darüber hinaus - zu sichern.
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Kundenzufriedenheit im IT-Outsourcing, Ferri Abolhassan
- Idioma
- Publicado en
- 2014
- Encuadernación
- (Tapa dura)
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- Título
- Kundenzufriedenheit im IT-Outsourcing
- Subtítulo
- Das Optimum realisieren
- Idioma
- Alemán
- Autores
- Ferri Abolhassan
- Editorial
- Springer Gabler
- Publicado en
- 2014
- Formato
- Tapa dura
- Páginas
- 162
- ISBN10
- 3658047488
- ISBN13
- 9783658047481
- Serie
- Categorías
- Etiquetas
- Comercio
- Descripción
- Anknüpfend an „Der Weg zur modernen IT-Fabrik“ zeigt das Fachbuch anhand von Best-Practice-Beispielen und Erfahrungswerten, welche Maßnahmen ein Unternehmen heute ergreifen kann, um Kunden langfristig zufriedenzustellen und den Qualitätsanspruch an Lösungen - von der Produktion zur Implementierung und darüber hinaus - zu sichern.