Agotado
Más información sobre el libro
Autor, projektový vedouci a specialista na CRM ve společnosti Cap Gemini Ernst & Young, nabízí komplexní pohled do světa CRM a popisuje souhru obchodních procesů, technologií a kvalifikace pracovníků. Kniha poskytuje velké množství konkrétních příkladů a praktických pomůcek pro práci: - přehledy nákladů na zavedení CRM - kontrolní seznamy pro projektový management CRM - tipy pro překonání při zavádění CRM - 17 pravidel úspěšného projektu CRM
Compra de libros
Aktivní vztah k zákazníkům pomocí CRM, Harry Wessling
- Idioma
- Publicado en
- 2003
- product-detail.submit-box.info.binding
- (Tapa dura)
Te avisaremos por correo electrónico en cuanto lo localicemos.
Métodos de pago
Nadie lo ha calificado todavía.
- Título
- Aktivní vztah k zákazníkům pomocí CRM
- Subtítulo
- Strategie, praktické příklady a scénáře
- Idioma
- Checo
- Autores
- Harry Wessling
- Editorial
- Grada
- Publicado en
- 2003
- Formato
- Tapa dura
- ISBN10
- 8024705699
- ISBN13
- 9788024705699
- Serie
- Recogida
- Manažer
- Descripción
- Autor, projektový vedouci a specialista na CRM ve společnosti Cap Gemini Ernst & Young, nabízí komplexní pohled do světa CRM a popisuje souhru obchodních procesů, technologií a kvalifikace pracovníků. Kniha poskytuje velké množství konkrétních příkladů a praktických pomůcek pro práci: - přehledy nákladů na zavedení CRM - kontrolní seznamy pro projektový management CRM - tipy pro překonání při zavádění CRM - 17 pravidel úspěšného projektu CRM