Bookbot

Aktivní vztah k zákazníkům pomocí CRM: Strategie, praktické příklady a scénáře

Más información sobre el libro

Autor, projektový vedouci a specialista na CRM ve společnosti Cap Gemini Ernst & Young, nabízí komplexní pohled do světa CRM a popisuje souhru obchodních procesů, technologií a kvalifikace pracovníků. Kniha poskytuje velké množství konkrétních příkladů a praktických pomůcek pro práci: - přehledy nákladů na zavedení CRM - kontrolní seznamy pro projektový management CRM - tipy pro překonání při zavádění CRM - 17 pravidel úspěšného projektu CRM

Actualmente hay del libro Aktivní vztah k zákazníkům pomocí CRM: Strategie, praktické příklady a scénáře (2003) en stock.

Compra de libros

Aktivní vztah k zákazníkům pomocí CRM: Strategie, praktické příklady a scénáře, Harry Wessling

Idioma
Publicado en
2003
product-detail.submit-box.info.binding
(Tapa dura),
Estado del libro
Bueno
Precio
2,49 €

Métodos de pago

Nadie lo ha calificado todavía.Añadir reseña