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Influencing skills are at the heart of all successful communication. This book examines influencing styles, how to establish rapport, dealing with different personalities, handling resistance and, crucially, getting a decision.
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The Influencing Pocketbook, Richard Storey
- Idioma
- Publicado en
- 2000
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- (Tapa blanda)
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- Título
- The Influencing Pocketbook
- Idioma
- Inglés
- Autores
- Richard Storey
- Editorial
- Pocketbooks
- Publicado en
- 2000
- Formato
- Tapa blanda
- Páginas
- 112
- ISBN10
- 1870471792
- ISBN13
- 9781870471794
- Serie
- Etiquetas
- No ficción, Comercio, Negocios & Gestión
- Calificación
- 3,7 de 5
- Descripción
- Influencing skills are at the heart of all successful communication. This book examines influencing styles, how to establish rapport, dealing with different personalities, handling resistance and, crucially, getting a decision.