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This book covers ten principles you can use to make real world improvements toyour customers' experiences, whatever your business does and whoever you are
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The Ten Principles Behind Great Customer Experiences, Matt Watkinson
- Idioma
- Publicado en
- 2012
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- (Tapa blanda)
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- Título
- The Ten Principles Behind Great Customer Experiences
- Idioma
- Inglés
- Autores
- Matt Watkinson
- Editorial
- Pearson Education Limited
- Publicado en
- 2012
- Formato
- Tapa blanda
- Páginas
- 240
- ISBN10
- 0273775081
- ISBN13
- 9780273775089
- Serie
- Etiquetas
- No ficción, Arte / Cultura, Comercio, Negocios & Gestión, Diseño, Marketing & Ventas, Gestión & Recursos humanos
- Calificación
- 4,05 de 5
- Descripción
- This book covers ten principles you can use to make real world improvements toyour customers' experiences, whatever your business does and whoever you are