Erfolgsfaktor \"Employee Voice\"

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Wer Organisationen zu lernenden Organisationen machen will, muss in den Organisationen Strukturen implementieren, die das Lernen ermoglichen. In dieser Publikation wird mit dem kritikfahigen Unternehmen ein Konzept vorgestellt, das durch konkrete Massnahmen leicht realisiert werden kann. Jeder Vorgesetzte kann in einzelnen Abteilungen oder auch im gesamten Unternehmen Strukturen und Prozesse einfuhren, die es Mitarbeitern ermoglichen, ihre Meinungen gegenuber Vorgesetzten zu aussern. Es wird nachgewiesen, dass diese Meinungsausserungen geeignet sind, Prozesse organisationalen Lernens zu fordern.