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"This book is about everyday excuses we hear for not giving excellent customer service and how to shoot those excuses down"--Page 1.
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Excuses, Excuses, Excuses..., Darryl S. Doane, Rose D. Sloat
- Idioma
- Publicado en
- 2001
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- (Tapa blanda)
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- Título
- Excuses, Excuses, Excuses...
- Idioma
- Inglés
- Autores
- Darryl S. Doane, Rose D. Sloat
- Editorial
- Human Resource Development
- Publicado en
- 2001
- Formato
- Tapa blanda
- ISBN10
- 0874256143
- ISBN13
- 9780874256147
- Serie
- Etiquetas
- No ficción, Comercio, Negocios & Gestión
- Calificación
- 3,5 de 5
- Descripción
- "This book is about everyday excuses we hear for not giving excellent customer service and how to shoot those excuses down"--Page 1.