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BestCaller
Handbuch für professionelles Telefonieren
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Professionelles Telefonieren erfordert gezielte Fähigkeiten, die in diesem Handbuch systematisch vermittelt werden. Es bietet praxisnahe Anleitungen und Strategien, um sowohl im Outbound- als auch im Inbound-Bereich effektiver zu kommunizieren. Ideal für Mitarbeiter im Call-Center, Verkaufsinnendienst oder an der Rezeption, dient das Buch als umfassendes Nachschlagewerk, um die Kundenorientierung am Telefon zu verbessern und zu einem echten Telefonprofi zu werden.
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BestCaller, Werner Berger, Angelika Rinner
- Idioma
- Publicado en
- 2022
- Encuadernación
- (Tapa dura)
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- Título
- BestCaller
- Subtítulo
- Handbuch für professionelles Telefonieren
- Idioma
- Alemán
- Autores
- Werner Berger, Angelika Rinner
- Editorial
- Edition Königstuhl
- Publicado en
- 2022
- Formato
- Tapa dura
- Páginas
- 211
- ISBN13
- 9783907339251
- Serie
- Categorías
- Etiquetas
- Comercio
- Descripción
- Professionelles Telefonieren erfordert gezielte Fähigkeiten, die in diesem Handbuch systematisch vermittelt werden. Es bietet praxisnahe Anleitungen und Strategien, um sowohl im Outbound- als auch im Inbound-Bereich effektiver zu kommunizieren. Ideal für Mitarbeiter im Call-Center, Verkaufsinnendienst oder an der Rezeption, dient das Buch als umfassendes Nachschlagewerk, um die Kundenorientierung am Telefon zu verbessern und zu einem echten Telefonprofi zu werden.