Performance, Dynamik und Konvergenz im Banking

Die Sparkassen-Finanzgruppe, eine der größten Bankengruppen weltweit, steht nach der Finanzkrise vor erheblichen Herausforderungen, die sich aus Zinsentwicklungen, regulatorischen Anforderungen und veränderten Kundenbedürfnissen ergeben. Anhand der westfälisch-lippischen Sparkassen wird die Entwicklung des Leistungserstellungsprozesses in der Dekade nach der Krise untersucht. Dabei werden die Vertriebsstrukturen analysiert und die Performance sowie Dynamik verschiedener Institutscluster verglichen. Die Studie beleuchtet die Auswirkungen dieser Veränderungen auf die dezentralen Entscheidungsstrukturen der Gruppe.