Im Anfang ist das Wort...

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Walther M. Gelmini, Mag.FH, MSc, geboren 1964, beschäftigt sich intensiv mit zwischenmenschlicher Kommunikation und deren Einfluss auf das menschliche Wohlbefinden und Verhalten. Dieses Handbuch bietet Arbeitshilfen, um den sozialen Austausch im Alltag neu zu bewerten und zu ordnen, basierend auf dem Kommunikationsmodell Neu (KMN) und dem Interesse-Modell. Es werden grundlegende kommunikative Vorgaben und das Werkzeug der Kommunikativen Referenzgestalt vorgestellt. Letzteres leitet sich vom lateinischen „communicare“ ab, was „teilen“ bedeutet, und bezieht sich auf das soziologische Phänomen der Gestalt aus der Gestalttherapie. Ziel ist es, die Kommunikation nach dem KMN in den Vordergrund zu stellen, um das gegenseitige Erreichen zu fördern, und den ganzheitlichen Charakter von Kommunikation als umfassenden sozialen Austausch zu betonen. Ein 5-Schritte-Prozesswerkzeug verbindet die allgemeinen Kommunikationsvorgaben mit der Referenzgestalt. Menschliche Kommunikation hat sowohl eine physiologische als auch eine physikalische Basis und ist durch Zweck und Notwendigkeit zu einem essenziellen Teil des menschlichen Daseins geworden. Das Handbuch soll dabei helfen, unsere kommunikativen Verhaltensweisen zu erfassen, zu bewerten und neu auszurichten, insbesondere in schwierigen Phasen des Zusammenlebens.