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- 224 páginas
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Praktische lessen voor professionals in het herkennen, voorkomen en oplossen van conflicten om zo beter te kunnen omgaan met agressieve burgers, ouders, klanten en patiënten.
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Jij moet je bek houden!, Caroline Koetsenruijter
- Idioma
- Publicado en
- 2020
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- (Tapa blanda)
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- Título
- Jij moet je bek houden!
- Subtítulo
- Omgaan met boze burgers, ouders, klanten en patiënten
- Idioma
- Holandés
- Autores
- Caroline Koetsenruijter
- Publicado en
- 2020
- Formato
- Tapa blanda
- Páginas
- 224
- ISBN10
- 9492528592
- ISBN13
- 9789492528599
- Serie
- Etiquetas
- No ficción, Autoayuda, Literatura especializada, Comunicación, Conflictos, Agresión, Agresividad, Negociación comercial
- Calificación
- 3,45 de 5
- Descripción
- Praktische lessen voor professionals in het herkennen, voorkomen en oplossen van conflicten om zo beter te kunnen omgaan met agressieve burgers, ouders, klanten en patiënten.