Bookbot

Hondenbrokken

Ofwel, waar worden klanten echt gelukkig van? - Druk 1

Valoración del libro

Más información sobre el libro

Tim, de eigenaar van een dierenspeciaalzaak, gaat in deze managementroman samen met zijn medewerkers op zoek naar het antwoord op de vraag waar klanten nu écht gelukkig van worden. Hij ontdekt dat klanten eigenlijk maar één ding willen: goed geholpen worden. Dat klinkt eenvoudiger dan het is, want klanten goed helpen blijkt veel te omvatten. Hondenbrokken is een aanstekelijk verhaal voor iedereen die zijn klantgerichtheid – intern of extern – wil verbeteren. Het boek biedt op een speelse manier verhelderende inzichten en handige tips voor de dagelijkse praktijk in zowel profit- als non-profitorganisaties.

Compra de libros

Hondenbrokken, Jos Burgers

Idioma
Publicado en
2009
product-detail.submit-box.info.binding
(Tapa dura),
Estado del libro
Bueno
Precio
10,99 €

Métodos de pago

3,8
Muy bueno
42 Valoraciones

Nos falta tu reseña aquí

Título
Hondenbrokken
Subtítulo
Ofwel, waar worden klanten echt gelukkig van? - Druk 1
Idioma
Holandés
Publicado en
2009
Formato
Tapa dura
Páginas
121
ISBN10
9089650199
ISBN13
9789089650191
Serie
Calificación
3,75 de 5
Descripción
Tim, de eigenaar van een dierenspeciaalzaak, gaat in deze managementroman samen met zijn medewerkers op zoek naar het antwoord op de vraag waar klanten nu écht gelukkig van worden. Hij ontdekt dat klanten eigenlijk maar één ding willen: goed geholpen worden. Dat klinkt eenvoudiger dan het is, want klanten goed helpen blijkt veel te omvatten. Hondenbrokken is een aanstekelijk verhaal voor iedereen die zijn klantgerichtheid – intern of extern – wil verbeteren. Het boek biedt op een speelse manier verhelderende inzichten en handige tips voor de dagelijkse praktijk in zowel profit- als non-profitorganisaties.