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Tips in de vorm van een parabel om de dienstverlening aan klanten dusdanig te verbeteren dat hun verwachtingen worden overtroffen.
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Maak een fan van uw klant, Kenneth Blanchard
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- (Tapa dura)
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- Título
- Maak een fan van uw klant
- Subtítulo
- een revolutie in dienstverlening
- Idioma
- Holandés
- Autores
- Kenneth Blanchard
- Editorial
- Contact
- Formato
- Tapa dura
- Páginas
- 150
- ISBN10
- 9025408125
- ISBN13
- 9789025408121
- Serie
- Etiquetas
- Comercio, Marketing y relaciones públicas, Parábolas, Clientes
- Descripción
- Tips in de vorm van een parabel om de dienstverlening aan klanten dusdanig te verbeteren dat hun verwachtingen worden overtroffen.