Wenn der Tod plötzlich kommt

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Im Rettungseinsatz für Hinterbliebene und Augenzeugen endet jedes Leben tödlich, oft auf schockierende Weise durch Herzinfarkt, Unfall, Suizid, Mord oder Terror. 15 bis 20 Prozent der Todesfälle treffen Angehörige und Augenzeugen unvorbereitet. Das Kriseninterventionsteam bietet in solchen Situationen Unterstützung. Andreas Müller-Cyran und Peter Zehentner berichten erstmals von ihren dramatischen Einsätzen und den ergreifenden Begegnungen, die die beeindruckende Stärke des menschlichen Geistes offenbaren. Ein Beispiel ist der tragische Fall eines Kindes, das von einer Straßenbahn erfasst wird. Während Rettungsassistenten versuchen, es wiederzubeleben, bemerkt Müller-Cyran zwei isolierte Personen in der Absperrung: die Eltern des Kindes. Diese Erfahrung führte ihn zu der Erkenntnis, dass Hinterbliebene oft vernachlässigt werden. Um dies zu ändern, gründete er 1994 das erste Kriseninterventionsteam weltweit. Heute besteht das Team aus über 40 ehrenamtlichen, speziell geschulten Mitarbeitern, die bei Unfällen oder Verbrechen zur Betreuung von Augenzeugen und Angehörigen gerufen werden. Müller-Cyran und Zehentner teilen ihre bewegendsten Einsätze und zeigen, was wir von Menschen lernen können, die solche Schicksalsschläge erlebt und überwunden haben.