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Viele Veränderungsprozesse, die einseitig auf Unternehmensgewinn ausgerichtet sind, scheitern, und die Motivation der Mitarbeiter bleibt auf der Strecke. Die Autorin, Beraterin und Trainerin mit dem Schwerpunkt Veränderungsmanagement, stellt ein integriertes Konzept zur langfristigen Sicherung des Unternehmenserfolgs vor, das Unternehmensgewinn, Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit gleichermassen berücksichtigt.
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Veränderungsmanagement, Gisela Osterhold
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- 1996
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- (Tapa dura)
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