Menschengerechte Software als Wettbewerbsfaktor

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Die Befragung der Projektmitarbeiter verdeutlicht, dass Teamfähigkeit, Kommunikation und Kooperation als entscheidend für leistungsstarke Mitarbeiter und erfolgreiche Teams gelten. Eine hohe Kommunikationsdichte und geringe Dominanz Einzelner korrelieren positiv mit Teameffizienz und der Änderbarkeit des Softwareprodukts. Diese Merkmale der projektinternen Kommunikation sind signifikante Prädiktoren für Projektleistungskriterien, die durch Kontextbedingungen nicht vorhergesagt werden können. Somit haben diese Kommunikationsmerkmale eine eigenständige Bedeutung für die Projektleistung in der Software-Entwicklung. Roth & Boß (1990) stellen fest, dass Kommunikationsanforderungen zu den gefragtesten Qualifikationen im DV-Bereich gehören, während entsprechende Lerninhalte in der Primärausbildung und durch private Weiterbildungsträger nicht abgedeckt werden. Unsere Ergebnisse zeigen, dass Investitionen in kommunikative Kompetenzen der Mitarbeiter oder in eine verbesserte Kommunikationsdichte direkt die Projektleistung steigern können. Dies hat auch Auswirkungen auf den Einsatz von CASE- und CSCW-Tools. Diese sollten nicht zur Reduzierung der projektinternen Kommunikation eingesetzt werden; vielmehr ist es wichtig, dass die Kommunikationsdichte innerhalb der Teams trotz dieser Tools hoch bleibt. Zusätzliche Auswertungen deuten darauf hin, dass eine hohe Kommunikationsdichte insbesondere unter erschwerten Kontextbedingungen, wie Benut