Vertriebsmanagement

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„Vertriebsmanagement“ bietet eine anspruchsvolle und praxisnahe Anleitung zur professionellen Führung und Steuerung von Außendiensten. Sönke Albers und Manfred Krafft stützen sich auf aktuelle internationale Forschungsergebnisse und nutzen Beispiele sowie Fallstudien aus dem europäischen und deutschsprachigen Raum, ergänzt durch umfassende eigene Studien. Dieses Werk richtet sich an Vertriebsexperten und schafft ein Standardwerk für die Ausbildung im BWL-Bachelor- und Masterstudium sowie für Fortbildungsinstitutionen. Es bietet akademisch interessierten Vertriebsmanagern fundierte Hinweise zum professionellen Management von Verkaufsaußendiensten. Die umfassende Behandlung des persönlichen Verkaufs wird als wissenschaftlich fundiert und gleichzeitig anwendungsbezogen hervorgehoben. Experten wie Prof. Dr. Dr. h. c. mult. Richard Köhler und Prof. Dr. Dr. h. c. mult. Hermann Simon loben das Buch für seine verständliche und anspruchsvolle Auseinandersetzung mit relevanten Vertriebsthemen. Heribert Bertram bezeichnet es als unverzichtbar für Vertriebsführungskräfte. Das Werk ist somit ein bedeutender Beitrag zur Literatur in einem oft vernachlässigten Bereich und wird als Standardwerk für Planung, Organisation, Mitarbeiterführung und Controlling im Vertrieb angesehen.