Bookbot

Vaardigheden en tools Business Services A

Klanten/Bezoekers en Zakelijke Communicatie - Theorie-/werkboek

Más información sobre el libro

Met Vaardigheden en tools Business Services | deel A ben je goed voorbereid om als aanspreekpunt voor klanten en bezoekers op te treden en zakelijke communicatie te verzorgen. Je weet wat klantgericht communiceren inhoudt, leert hoe je bezoekers moet ontvangen en hoe om te gaan met vragen en klachten. Je wordt vaardig in het voeren van zakelijke gesprekken en telefoneren. Je weet hoe je zakelijk moet schrijven, kunt een zakelijke brief, email, notitie, rapport, nieuwsbericht en folder opstellen en leert zakelijk online communiceren.

Compra de libros

Vaardigheden en tools Business Services A, Renée M.H.J. van Zijl, Désirée C. van Osch

Idioma
Publicado en
2022
Encuadernación
(Tapa blanda),
Estado del libro
Dañado
Precio
44,99 €

Métodos de pago

Nadie lo ha calificado todavía.Añadir reseña

Título
Vaardigheden en tools Business Services A
Subtítulo
Klanten/Bezoekers en Zakelijke Communicatie - Theorie-/werkboek
Idioma
Holandés
Publicado en
2022
Formato
Tapa blanda
ISBN10
9037262198
ISBN13
9789037262193
Serie
Etiquetas
Descripción
Met Vaardigheden en tools Business Services | deel A ben je goed voorbereid om als aanspreekpunt voor klanten en bezoekers op te treden en zakelijke communicatie te verzorgen. Je weet wat klantgericht communiceren inhoudt, leert hoe je bezoekers moet ontvangen en hoe om te gaan met vragen en klachten. Je wordt vaardig in het voeren van zakelijke gesprekken en telefoneren. Je weet hoe je zakelijk moet schrijven, kunt een zakelijke brief, email, notitie, rapport, nieuwsbericht en folder opstellen en leert zakelijk online communiceren.