Esta autora profundiza en las intrincadas dinámicas del comportamiento humano y la comunicación. Su obra explora los fundamentos de las relaciones interpersonales y cultiva habilidades de comunicación esenciales. Basándose en una amplia experiencia y numerosas publicaciones, ofrece ideas prácticas para mejorar las interacciones. Su enfoque se basa en principios psicológicos y aplicaciones del mundo real, equipando a los lectores con herramientas para una conexión más efectiva.
This revised guide to mastering an essential, but frequently, neglected aspect of communication provides step-by-step techniques for projecting interest, overcoming language barriers, interpreting body language, and asking constructive but non-threatening questions.