Monografie se věnuje aplikaci teorie personálního řízení ve specifickém odvětví služeb. Vedle praktických poznatků z oblasti personalistiky kniha přináší ucelený přehled základních oblastí pracovního práva a do značné hloubky rozebírá také aktuální judikaturu. Kniha tak bude vítaným pomocníkem personalistům firem zabývajících se službami.
Publikace se zabývá vybranými kapitolami strategického personálního managementu s důrazem na hotelnictví a služby cestovního ruchu. Je určena managementu hotelů a destinací cestovního ruchu, studentům managementu a všem zájemcům o oblast řízení lidských zdrojů. Jako první publikace v oblasti hotelnictví se zabývá rozdíly mezi lidskými kulturami v managementu hotelnictví.
Publikace vychází z mnohaletých zkušeností autora s problematikou personálních informačních systémů (PIS). Přehledným způsobem předkládá základní informace o architektuře personálních informačních systémů a podrobně rozebírá možnosti a rizika plynoucí z nasazení aplikací PIS za účelem podpory řízení a výkonu personálních procesů. Autor prezentuje trend směřující od využití lokálních expertních systémů přes autonomní komplexní personální informační systémy až po integrovaná řešení v rámci systémů ERP, resp. ERP II, zahrnující i nástroje pro strategické plánování a řízení organizací, jehož nedílnou složkou jsou lidské zdroje.
Kniha Moderní personalistika ve službách se zabývá problematikou personálního řízení v segmentu služeb na úrovni liniového a středního managementu. Nabízí informace potřebné pro pochopení významu a souvislostí personálního řízení pro vedoucí zaměstnance nejmenších pracovních kolektivů, ale také pro jednotlivé zaměstnance.
Čtenář se seznámí s postavením personalistiky ve vztahu ke strategii firmy a její personální politiky. Pozná základní personální procesy (formování personálu organizace, odměňování a benefity, rozvoj lidských zdrojů, personální administrativu, řízení fondu pracovní doby), a to jak z pohledu jejich řízení, tak i z pohledu výkonu jednotlivých činností.
V závěrečné části se autor zabývá některými širšími souvislostmi, jako jsou specifika personálního řízení v malých a rodinných podnicích či nadnárodních společnostech. Kniha poskytuje řadu příkladů a praktických poznámek umožňujících pochopení souvislostí teorie personálního managementu v praxi.