Frank Fenner Libros

Judging by the numbers of newspaper reviews, biographies (including autobiographies) are amongst the most common literary works published these days. However, it is uncommon to find one book that combines a biography and an autobiography, as this book, Nature, Nurture and The Lives of Frank and Charles Fenner, does. As the author, Frank Fenner, sees it, 'nature' means the combination of genes that we inherit from our parents; 'nurture' means the way that our physical and social environment, especially during childhood, influence our mental and emotional characteristics; and chance is defined as 'the way things fall out'. These three elements define the careers of all human beings. The author uses them to compare his father's life and his own.

Das Einzelhandelsumfeld ist geprDas Einzelhandelsumfeld ist geprägt durch einen stark zunehmenden Konkurrenzdruck mit sinkenden Preisen und Margen. Traditionelle Erfolgsfaktoren verlieren zudem an Bedeutung. Dies trifft besonders den mittelständischen Facheinzelhandel. Servicestrategien können eine optimale Reaktionsmöglichkeit darstellen. Der Autor zeigt branchenübergreifend die Voraussetzungen, Determinanten und Wirkungsbeziehungen eines erfolgsorientierten Servicemanagements. Entscheidungsbezogen werden am Beispiel des Sportfacheinzelhandels das Umfeld sowie die Situation des Facheinzelhandels analysiert und Lösungsmöglichkeiten ausführlich dargestellt. Durch den hohen Praxisbezug ist neben dem wissenschaftlich interessierten Leser besonders das Führungspersonal von Handelsunternehmen angesprochen.