Mitarbeiterführung und -gespräche sind entscheidend für das Management, da sie zur Personalentwicklung, Mitarbeiterbindung und -motivation beitragen. In einer Zeit, in der Mitarbeiter als wichtigstes Kapital eines Unternehmens gelten und Employer-Branding an Bedeutung gewinnt, wird die Fähigkeit zur kompetenten Gesprächsführung zu einem unverzichtbaren Führungsinstrument.
