Jay Curry Orden de los libros (cronológico)

De customer marketing-methode

Hoe managers de winstgevendheid van klanten en de klantgerichtheid van hun onderneming meten, sturen en verbeteren

Le Guide de Il Sole 24 Ore: Il customer marketing

Identificare, acquisire, mantenere e sviluppare i clienti

In 10 Schritten zum erfolgreichen Kunden-Marketing