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Wolfgang Staminski

    Mythos Kundenorientierung
    • Mythos Kundenorientierung

      • 288 páginas
      • 11 horas de lectura

      Wolfgang Staminski zeigt, daß sogenannte Kundenorientierungsprogramme vieler Unternehmen oft unwirksam sind und nur zu hohen Kosten führen. Mythos Kundenorientierung zeigt Managern auf provokante, aber auch amüsante Art und Weise den Weg zu wirklicher Kundenorientierung.

      Mythos Kundenorientierung