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Das Buch will Banken und Sparkassen Mut machen zu mehr Offenheit im Denken. Die These lautet: Abkehr von der Gewinnmaximierung, hin zur Nutzenmaximierung für den Kunden. Das bedeutet: mehr Umsatz, höhere Produktivität und auch mehr Gewinn - und höhere Zufriedenheit bei Kunden und Mitarbeitern.
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Geist schlägt Kapital, Helmut Muthers
- Idioma
- Publicado en
- 1994
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- (Tapa dura)
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- Título
- Geist schlägt Kapital
- Idioma
- Alemán
- Autores
- Helmut Muthers
- Editorial
- Gabler
- Publicado en
- 1994
- Formato
- Tapa dura
- Páginas
- 239
- ISBN10
- 3409148272
- ISBN13
- 9783409148276
- Serie
- Etiquetas
- No ficción, Comercio, Negocios & Gestión, Tecnología & Ingeniería
- Descripción
- Das Buch will Banken und Sparkassen Mut machen zu mehr Offenheit im Denken. Die These lautet: Abkehr von der Gewinnmaximierung, hin zur Nutzenmaximierung für den Kunden. Das bedeutet: mehr Umsatz, höhere Produktivität und auch mehr Gewinn - und höhere Zufriedenheit bei Kunden und Mitarbeitern.




