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Geist schlägt Kapital

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Das Buch will Banken und Sparkassen Mut machen zu mehr Offenheit im Denken. Die These lautet: Abkehr von der Gewinnmaximierung, hin zur Nutzenmaximierung für den Kunden. Das bedeutet: mehr Umsatz, höhere Produktivität und auch mehr Gewinn - und höhere Zufriedenheit bei Kunden und Mitarbeitern.

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Geist schlägt Kapital, Helmut Muthers

Idioma
Publicado en
1994
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(Tapa dura)
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Título
Geist schlägt Kapital
Idioma
Alemán
Editorial
Gabler
Publicado en
1994
Formato
Tapa dura
Páginas
239
ISBN10
3409148272
ISBN13
9783409148276
Serie
Descripción
Das Buch will Banken und Sparkassen Mut machen zu mehr Offenheit im Denken. Die These lautet: Abkehr von der Gewinnmaximierung, hin zur Nutzenmaximierung für den Kunden. Das bedeutet: mehr Umsatz, höhere Produktivität und auch mehr Gewinn - und höhere Zufriedenheit bei Kunden und Mitarbeitern.