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Der Sammelband verfolgt mit seinen 16 Beiträgen zum Dienstleistungsmanagement eine zweifache Zielsetzung: Er gibt dem Leser einen Überblick über relevante Entwicklungen und Erkenntnisse und bietet gleichzeitig Ansatzpunkte für die Entwicklung eines Dienstleistungsmanagements.
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Integratives Dienstleistungsmanagement, Hans Corsten
- Idioma
- Publicado en
- 1994
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- (Tapa blanda)
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- Título
- Integratives Dienstleistungsmanagement
- Subtítulo
- Grundlagen — Beschaffung — Produktion — Marketing — Qualität Ein Reader
- Idioma
- Alemán
- Autores
- Hans Corsten
- Editorial
- Gabler
- Publicado en
- 1994
- Formato
- Tapa blanda
- Páginas
- 480
- ISBN10
- 340913171X
- ISBN13
- 9783409131711
- Serie
- Etiquetas
- No ficción, Tecnología & Ingeniería
- Descripción
- Der Sammelband verfolgt mit seinen 16 Beiträgen zum Dienstleistungsmanagement eine zweifache Zielsetzung: Er gibt dem Leser einen Überblick über relevante Entwicklungen und Erkenntnisse und bietet gleichzeitig Ansatzpunkte für die Entwicklung eines Dienstleistungsmanagements.