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Der Kunde ist Gast. Über Engagiertes Verkaufen im kundenorientierten Buchhandel. Basisleistungen, Kundengespräche, Zusatzverkäufe, Umgang mit Reklamationen, Telefonkunden, Erfolgsfaktoren
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Der Kunde ist Gast. Über Engagiertes Verkaufen im kundenorientierten Buchhandel. Basisleistungen, Kundengespräche, Zusatzverkäufe, Umgang mit Reklamationen, Telefonkunden, Erfolgsfaktoren, Jörg Winter, Klaus W Bramann
- Idioma
- Publicado en
- 2002
- Encuadernación
- (Tapa blanda)
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- Título
- Der Kunde ist Gast. Über Engagiertes Verkaufen im kundenorientierten Buchhandel. Basisleistungen, Kundengespräche, Zusatzverkäufe, Umgang mit Reklamationen, Telefonkunden, Erfolgsfaktoren
- Idioma
- Alemán
- Autores
- Jörg Winter, Klaus W Bramann
- Editorial
- Bramann
- Publicado en
- 2002
- Formato
- Tapa blanda
- Páginas
- 76
- ISBN13
- 9783934054110
- Serie
- Etiquetas
- No ficción, Comercio, Negocios & Gestión
- Calificación
- 4 de 5