Mitarbeitergespräche

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Die meisten Führungskräfte wissen theoretisch, wie man ein Mitarbeitergespräch führt - wenn es dann jedoch konkret wird, fehlen schlicht die Formulierungen. Anhand 19 verschiedener Gesprächssituationen zeigen Wilfried Braig und Roland Wille, wie Mitarbeitergespräche erfolgreich werden. Praktische Leitfäden und Formulierungen zu den Themen Kritik, Konflikt, Abmahnung, Kündigung, Einstellung, Gehalt, Fehlzeiten und Delegation geben den Führungskräften die nötige Sicherheit für alle Gesprächssituationen. Das Erfolgsbuch, das bereits in der 7. Auflage vorliegt, wurde zudem um zwei Kapitel zur Konfliktmoderation und zum Beurteilungsgespräch erweitert.