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Wie wird eine Mitarbeiter- oder Kundenbefragung bestmöglich durchgeführt? Wie erfasse ich das, was ich erfahren will? Und wie komme ich zu aussagekräftigen Ergebnissen? Von der Idee bis zur Umsetzung: alle Antworten rund um das Thema Befragung liefert dieses Praktikerbuch. Highlights - Probleme erkennen, Chancen nutzen - Schritt-für-Schritt zur erfolgreichen Befragung - Viele Beispiele, Tipps und Checklisten
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Mitarbeiter- und Kundenbefragungen, Edmund Görtler
- Idioma
- Publicado en
- 2006
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- (Tapa blanda),
- Estado del libro
- Muy Bueno
- Precio
- 6,99 €
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