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- 327 páginas
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In private life, we try to induce or suppress love, envy, and anger through deep acting or emotion work, just as we manage our outer expressions of feeling through surface acting. This title examines two groups of public- contact workers: flight attendants and bill collectors.
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The Managed Heart, Arlie Russell Hochschild
- Idioma
- Publicado en
- 2012
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- (Tapa blanda)
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- Título
- The Managed Heart
- Idioma
- Inglés
- Autores
- Arlie Russell Hochschild
- Editorial
- University of California Press
- Publicado en
- 2012
- Formato
- Tapa blanda
- Páginas
- 327
- ISBN10
- 0520272943
- ISBN13
- 9780520272941
- Serie
- Etiquetas
- No ficción, Ciencias sociales, Comercio, Negocios & Gestión, Temas psicológicos, Psicología, Sociología, Marketing & Ventas, Feminismo, Género
- Título original
- The managed heart
- Calificación
- 4,15 de 5
- Descripción
- In private life, we try to induce or suppress love, envy, and anger through deep acting or emotion work, just as we manage our outer expressions of feeling through surface acting. This title examines two groups of public- contact workers: flight attendants and bill collectors.