Nicht um jeden Preis

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Auf dem freien Markt sind niedrige Preise, vorteilhafte Zahlungsbedingungen, billige Serviceleistungen, kurz: Vorteile aller Art gefordert. Eine Firma kann jedoch nur dann überleben, wenn sie Gewinn macht. Und die Rentabilität eines Unternehmens hängt entscheidend vom Geschick seiner Verkäufer ab. Philippe Korda hat seine Erfahrungen zu fünf „goldenen Regeln“ verdichtet. Sie helfen bei der Vorbereitung auf schwierige Verkaufsgespräche und bilden die Basis für eine geschickte Gesprächsführung. „95 Prozent aller gescheiterten Verhandlungsgespräche lassen sich darauf zurückführen, das eine der fünf Grundregeln nicht beachtet worden ist“ schreibt Korda. Er gibt Ratschläge, wie ein Verkäufer Fallen entgeht, die ihm geschickte und erfahrene Kunden stellen. Und er zeigt, wie Verkäufer zuallererst analysieren können, was für ein Unternehmen eigentlich auf dem Spiel steht.