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- Título
- Zufriedene Kunden am Telefon
- Idioma
- Alemán
- Autores
- Hans-Michael Klein
- Editorial
- Luchterhand
- Publicado en
- 1999
- Formato
- Tapa dura
- Páginas
- 101
- ISBN10
- 347203761X
- ISBN13
- 9783472037613
- Serie
- Etiquetas
- No ficción, Tecnología & Ingeniería