Máte někdy pocit, že o úspěchu v pracovním životě rozhodují jiné faktory než výkonnost a odborné znalosti?
Divíte se, proč váš spolužák ze střední školy dnes vydělává mnohem víc než vy?
Brýlemi psychologů se podíváte, co pravděpodobně stojí za chováním vašich kolegů, šéfů, podřízených i zákazníků.
Důležité a praktické poznatky psychologie vám pomůžou analyzovat obtížné situace a najít vhodnou strategii úspěšného jednání, pomohou vám bránit se manipulaci a ovlivňovat druhé pomocí psychologie.
Budete postupovat od psychologie osobnosti přes psychologii úspěchu, komunikace, prodeje, vedení lidí až po psychologii konfliktu.
Tato čtivá a srozumitelná knížka vám odhalí skutečná pravidla hry v běžném pracovním životě a stane se praktickým poradcem pro vaši kariéru a každodenní situace.
Top im Job Ob in der Ausbildung oder schon am Beginn einer Karriere: Die Bände von 'Pocket Business' greifen aktuell auf, was an methodischen und sozialen Kompetenzen in der Praxis benötigt wird, und stellen diese kompakt, anschaulich und praxisnah dar. Format: 10 x 16 cm Die Führungskraft von heute glänzt weniger durch Fachwissen als durch psychologisch geschicktes und einfühlsames Management. Die psychologische Aufrüstung aller Seiten hat längst begonnen: Vorgesetzte, Kollegen und Mitarbeiter arbeiten hart an Strategien und Techniken der Durchsetzung, Überzeugung und zuweilen auch der Manipulation. Wer als Führungskraft hier nichts dagegensetzen kann, hat verloren. Dieser kompakte Ratgeber vermittelt das notwendige psychologische Rüstzeug, um durch den Schleier der Worte und den Schein der Dinge die wahren Muster im Verhalten anderer zu erkennen Aus dem Inhalt - Grundlagen der Psychologie und Kommunikation - Die Psychologie des Überzeugens - Wer bin ICH? Selbsterkenntnis ist der beste Weg zur (Ver-)Besserung - Wer bist DU? Psychologische Menschen(er)kenntnis - Konfliktmanagement - Wenn Psychologie gefährlich wird Die Autoren Hans-Michael Klein (Essen) ist Führungskräftecoach und Christian Kolb (ebenfalls Essen) Fachjournalist.
Der Band erläutert die Grundlagen der emotionalen Intelligenz und trainiert wichtige Einzelkompetenzen, um Gefühle zu berücksichtigen und Beziehungen bewusst zu gestalten.
Das Buch bietet umfassende Strategien für professionelles Telefonieren im Arbeitsalltag. Es behandelt den psychologisch einfühlsamen Umgang mit Anfragen und Reklamationen und zeigt, wie das Telefon effektiv in Marketing und Unternehmenskultur integriert werden kann.
Důležité dílo Mikuláše Koperníka v latinském originálu a paralelním
esperantském překladu s bohatými komentáři v esperantu profesorů Reinharda
Fössmeiera (Mnichov) a Heinz Michaela Maitzena (Vídeň).
Die Bände dieser Reihe behandeln konkrete Fragenkomplexe der beruflichen Praxis - gedacht als persönliche Fachlektüre, zum Einsatz in der (Anpassungs-)Fortbildung oder in Trainings.
Das erfolgreiche Konzept:
- Fundierte Informationen zu den Themen
- Ein knapper Theorieteil, dann als Schwerpunkt umfassende Praxis
Hier finden die Leser/innen statt bloßer Rezepte erfolgversprechende Leitfäden, die mit Beispielen, Checklisten und Tipps konkret für die Praxis aufbereitet sind.
Wie man sich erfolgreich auf dem beruflichen Parkett bewegt, passend kommuniziert, bei Tisch und Tafel den richtigen Ton und Takt trifft, sich angemessen kleidet - der Knigge-Crash-Kurs für den beruflichen Erfolg hält die passenden Antworten bereit.
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Wer weiß schon, dass es in China und anderen asiatischen Ländern als aufdringlich und unhöflich gilt, seinem Gesprächspartner zu lange in die Augen zu blicken? Und warum man dort niemals seine Essstäbchen im Reis stecken lassen sollte!?
Wer im Ausland geschäftlichen Erfolg haben will, braucht neben Fachkompetenz und Sprachkenntnissen Know-how über solch elementare Benimm-Regeln. Dieser Band hilft, sich auf fremdem Terrain stilsicher zu bewegen. Der Autor navigiert den Leser um mögliche Fettnäpfchen, in die man unwissentlich tappen kann. Worin elementare kulturelle Unterschiede bestehen, erläutert er an praktischen „Benimm“-Beispielen für 20 ausgewählte Länder von Ägypten bis zu den USA.
Aus dem Inhalt
- Was ist fremd an der Fremde oder: Was ist eigentlich „deutsch“?
- Das Deutschlandbild im Ausland
- „Westen“ kontra „Osten“
- Unterschiede: Kulturelle Strukturmerkmale
- Probleme im interkulturellen Austausch
- Dress-Code
- Tabus / Fettnäpfchen
- Länderbesonderheiten und „Benimm“-Beispiele für 20 ausgewählte Länder
Der Autor
Als selbstständiger Kommunikationstrainer hat sich Dr. Hans-Michael Klein u. a. auf Fragen der Businessetikette spezialisiert und leitet eine entsprechende Akademie.
Wie funktioniert psychologisch geschicktes und einfühlsames Management? Kann man die Gedanken seiner Mitmenschen lesen, ihr Verhalten vorhersagen und steuern? Dieser kompakte und gut lesbare Ratgeber führt in die Grundlagen der Psychologie und Kommunikation ein. Er hilft Vorgesetzten und Mitarbeitern gleichermaßen, grundlegende Gesetzmäßigkeiten der Psychologie kennenzulernen und konstruktiv anzuwenden. Mit zahlreichen Übungen, Tipps und Beispielen aus der Praxis!
