Wer sich qualifizieren möchte und auf dem neuesten Stand sein muss, benötigt fundiertes Hintergrundwissen, da Tendenzen schnell zum Standard werden. Die Handbücher bieten einen umfassenden Überblick über aktuelle Fachgebiete für Anfänger in qualifizierten Berufen, Praktiker mit Berufserfahrung sowie Studierende an Wirtschafts-, Marketing- und Kommunikationsakademien und Trainer. Neue Informations- und Kommunikationstechniken sowie herausfordernde Marktverhältnisse erfordern eine erhöhte Kundenorientierung und verändern nachhaltig die beruflichen Qualifikationen. Die Bereiche Marketingkommunikation, Führungs- und Personalkonzepte sind im Wandel. Die Handbücher decken die jeweiligen Fachgebiete umfassend ab, bieten Standardwissen, neue Konzepte und praktische Umsetzungshinweise. Angesichts sich schnell verändernder Märkte müssen Unternehmen sich kontinuierlich anpassen. Das Handbuch gibt einen praxisnahen Überblick über Change-Management, einschließlich strategischer und operativer Tools, typischer Fehler, Erfolgsfaktoren und der Rolle der Stakeholder. Es behandelt die Entwicklung von der Organisationsentwicklung zum Change-Management, verschiedene Arten von Change-Prozessen, die Rolle der Führung sowie die Struktur von Prozessen wie Projektmanagement, Prozessoptimierung, BPR, Cost-Cut-Projekte und Fusionen, und beleuchtet Aspekte der Unternehmenskultur.
