Robert S. Kaplan Libros

Hoy en día parece que las empresas exitosas tienen un sistema para todo. De la adquisición de nuevos clientes a la gestión de la relación con el cliente, de la gestión de calidad a la medición del desempeño, los líderes de la industria han comprendido que instaurar procesos sistemáticos reduce el riesgo, evita la imprevisión y garantiza las mejores posibilidades de obtener buenos resultados. Sin embargo, la mayoría de las empresas aún no ha desarrollado un sistema para gestionar su proceso más importante: cómo desarrollar y ejecutar sus estrategias.En The Execution Premium, Robert Kaplan y David Norton demuestran que las empresas que utilizan un sistema formal de implementación de la estrategia sin duda superan a sus pares. Los autores sostienen que, si bien ya existen muchas de las herramientas necesarias para implementar una estrategia con efectividad, no se ha desarrollado todavía un marco que relacione los diversos elementos inherentes a esa implementación. En esta obra crean un sistema de gestión integral y novedoso que las empresas pueden utilizar para sustentar una ejecución estratégica de vanguardia.

Cost and Effect is written for the general manager, and explains activity-based costing systems. It focuses on creating integrated, knowledge-based systems that provide managers with meaningful information, not just data.

The authors of "The Balanced Scorecard" and "The Strategy-Focused Organization" present a blueprint any organization can follow to align processes, people, and information technology for superior performance.

This book, authored by the creators of the Balanced Scorecard, illustrates how managers can effectively utilize this innovative tool to engage their teams in achieving the company's mission. Beyond a mere measurement system, the Balanced Scorecard serves as a comprehensive management framework that harnesses the skills and knowledge of employees to reach long-term strategic objectives. Kaplan and Norton highlight its application by senior executives across various industries, including banking and retail, demonstrating how it guides current performance while setting targets for the future. They explain how to leverage metrics in four key areas—financial performance, customer insights, internal processes, and learning and growth—to align initiatives across individuals and departments, and to discover new processes that fulfill customer and shareholder needs. The authors also discuss using the Balanced Scorecard as a dynamic learning tool for testing and refining organizational strategies. They provide actionable steps for managers to create their own Balanced Scorecard. Ultimately, this framework encourages companies to focus on long-term investments in customers, employees, and innovation, transforming the approach to measuring and managing business success.

The creators of the Balanced Scorecard apply their proven approach to corporate level strategy and offer a framework for aligning all of a company's individual business units with the organizations' overall strategy to ensure optimal business performance.

The creators of the Balanced Scorecard apply their proven approach to corporate level strategy and offer a framework for aligning all of a company's individual business units with the organizations' overall strategy to ensure optimal business performance.

Presents a textbook designed for undergraduate and MBA courses in managerial accounting. Uses real-life cases as examples for study

Suitable for upper level advanced management or cost accounting courses at the undergraduate or MBA/graduate level, this book provides treatment of innovative management accounting issues used by major companies throughout the world. It takes a systematic management-oriented approach to management topics. Each chapter is accompanied by cases.

Die Top-Autoren befassen sich mit der Frage, wie Unternehmensstrategien bis an die Basis von Organisationen getragen werden können. Kaplan und Norton identifizieren fünf zentrale Prinzipien für den Aufbau einer strategiekonformen Unternehmensführung: Die Strategie ist verständlich zu kommunizieren. Die Organisation ist auf die Strategie auszurichten. Die Strategie ist so umzusetzen, dass sie von jedem Mitglied des Unternehmens jeden Tag gelebt wird. Sie ist als kontinuierlicher Prozess einzubauen. Der Wandel ist durch starke und effiziente Führung zu mobilisieren. Konkrete Unternehmensbeispiele aus der privaten und öffentlichen Wirtschaft zeigen, wie diese Prinzipien umgesetzt werden können, um nachhaltige Erfolge zu erzielen. Die amerikanische Originalausgabe wurde von Prof. Dr. Péter Horváth und Damir Kralj übersetzt und von Cap Gemini Ernst & Young im Jahr 2000 als 'Best International Book on Business Administration' ausgezeichnet.

Nejnovější kniha tvůrců manažerské koncepce Balanced Scorecard představuje další významný mezník ve vývoji strategického myšlení a strategického managementu. Autoři v ní předkládají ověřený šestifázový systém tvorby a řízení strategie, jenž integruje a koordinuje různé prvky implementace strategie a představuje inovativní nástroj zvyšování výkonnosti organizace a dosahování jejích hodnotových cílů, přičemž důležité je pochopitelně nejen správné řízení strategie, nýbrž také řízení správné strategie. Výklad je doplněn velkým množstvím příkladů a případových studií aplikace tohoto systému vytváření a řízení strategie v praxi předních organizací podnikového, neziskového i veřejného sektoru.