Good customers expect excellent service. Increasingly, library customers are looking to online services instead of to the library for information. For every library that wants to win satisfied customers and bring those that have strayed back into the library, here are proven tools to assess needs and improve service.
The Unauthorized Story of the Anheuser-Busch Dynasty
Two journalists tell the story of the Anheuser-Busch corporate monarchy, featuring scandals, sins, and ruthlessness in the pursuit of power and profits.
In den USA mehren sich die Anzeichen, dass ein grosses Erdbeben bevorsteht. Eine Seismologin und ein Geologe versuchen, die Katastrophe für das Mississippi-Tal abzuwenden. - Actionthriller.
Zemětřesení, které postihlo v červenci 1976 severovýchodní Čínu, si vyžádalo čtvrt milionu obětí. Richterova stupnice zaznamenala jeho intenzitu hodnotou 7,9. V dubnu roku 1905 zahynulo při zemětřesení v indické Kangře 375 tisíc lidí a o osmnáct let později v zátoce Sagami přišlo při otřesech půdy o život 200 tisíc Japonců. Otřesy půdy měly tehdy intenzitu „pouhých“ 8,3 stupňů. A pak přišlo zemětřesení o síle 8,4. Postihlo Spojené státy, a na rozdíl od předchozích nebylo úzce lokální, ale zasáhlo citlivou zlomovou oblast, táhnoucí se napříč vnitrozemím Spojených států. Na rozdíl od zmíněných katastrof je dílem fikce.
John Brook, ein junger Psychiater, erhält einen Platz im Eliteteam eines berühmten Gehirnforschers. Schwerpunkt seiner Arbeit ist die Untersuchung der Gehirne von Kriminellen und der Versuch, deren Verhalten positiv zu ändern. Brook entlarvt seinen Chef als wissenschaftlichen Betrüger.