Märle Poser Libros

Die Herausgeber_innen und Autor_innen des praxisorientierten Lehrbuchs für Führungskräfte im mittleren Management der Pflege erläutern, wie Pflegende theoretisch fundiert handeln. Sie zeigen, wie Leitende ihre Mitarbeiter durch Pflegeprozess, ethische Entscheidungsfindung, Patientenedukation und Entlassungsmanagement fordern, fördern und wertschätzen können. Durch systemische Führung, Organisations- und Personalentwicklung sowie einen klugen Qualifikationsmix werden aktuelle Entwicklungen und gesundheitsökonomische Hintergründe skizziert, die aufzeigen, wie Leitungskräfte wirtschaftlich rentabel arbeiten können. Arbeitszeitmanagement, Controlling, Digitalisierung und IT-gestützte Pflegedokumentation werden behandelt, um gesundheitsfördernde Strukturen zu schaffen, Werte zu leben, Vielfalt zu integrieren und betriebliche Gesundheitsförderung zu unterstützen. Das Buch hilft Pflegekräften, Qualität durch Prozessmanagement, Behandlungspfade, Qualitätszirkel, Risikomanagement und die Umsetzung von Expertenstandards zu entwickeln und zu sichern. Es bietet ein anschaulich illustriertes, gut strukturiertes und übersichtlich gegliedertes Lehrbuch für Stationsleitungen und bündelt die Expertise namhafter Pflegemanagement-Expert_innen aus Deutschland und der Schweiz. So erhalten leitende Pflegende das umfassendste Management-Lehrbuch für die mittlere Führungsebene im Krankenhaus.

Wenn zwei sich streiten, freut sich oft der Dritte – nicht so bei der Mediation. Hier vermittelt ein unparteiischer Mediator zwischen den Konfliktparteien und hilft ihnen, aus der Krise herauszufinden. Konflikte sind allgegenwärtig, sei es im privaten oder beruflichen Umfeld. In Politik und Wirtschaft hat sich die Mediation als effektives Mittel zur Konfliktbewältigung etabliert. Im Gesundheitswesen sind die Herausforderungen derzeit besonders groß: Personelle und materielle Einsparungen sowie steigende Qualitätsanforderungen führen zu Spannungen. Mediation bietet hier wertvolle Lösungsansätze. In Pflege- und Gesundheitsberufen profitieren zunehmend Menschen von Mediationsprozessen, die durch strukturiertes Reden, Zuhören und Wertschätzung geprägt sind. Die Autoren Poser und Schlüter führen in die Welt der Mediation ein, erläutern ihre Ursprünge, Merkmale und Möglichkeiten. Fallbeispiele veranschaulichen die Verbindung von Theorie und Praxis. Die Mediation wird als Konzept für eine lösungsorientierte Streitkultur vorgestellt. Die Inhalte umfassen unter anderem erfolgreiche Konfliktlösungen, die Struktur und den theoretischen Hintergrund der Mediation sowie deren praktische Anwendung und Einfluss auf die Organisationsentwicklung. Das Buch richtet sich an Führungskräfte im Gesundheitsbereich, Trainer der Erwachsenenbildung und Interessierte.