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- Título
- Dokonalá služba zákazníkům
- Idioma
- Checo
- Autores
- William B. Martin
- Editorial
- Linde
- Publicado en
- 1994
- Formato
- Tapa blanda
- Páginas
- 85
- ISBN10
- 8085647427
- ISBN13
- 9788085647426
- Serie
- Etiquetas
- No ficción, Tecnología & Ingeniería
- Título original
- Quality customer service


