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Reveals the behind-the-scenes strategies, principles, and processes of the Disney approach to exceptional customer service, which emphasizes the best ways to provide quality service to one's customers. Reprint. 25,000 first printing.
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Be Our Guest, Michael Eisner, Theodore Kinni, Walt Disney, Disney Institute
- Idioma
- Publicado en
- 2003
- Encuadernación
- (Tapa blanda)
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- Título
- Be Our Guest
- Subtítulo
- Perfecting the Art of Customer Service
- Idioma
- Inglés
- Editorial
- Disney Editions
- Publicado en
- 2003
- Formato
- Tapa blanda
- Páginas
- 208
- ISBN10
- 0786853948
- ISBN13
- 9780786853946
- Serie
- Categorías
- Calificación
- 3,9 de 5
- Descripción
- Reveals the behind-the-scenes strategies, principles, and processes of the Disney approach to exceptional customer service, which emphasizes the best ways to provide quality service to one's customers. Reprint. 25,000 first printing.