¡Agotado, pero muy deseado!
Дело не в кофе.Корпоративная культура Starbucks (Delo ne v kofe.Korporativnaya kul'tura Starbucks)
Autores
Valoración del libro
Parámetros
- 192 páginas
- 7 horas de lectura
Más información sobre el libro
Компания должна рассматривать и своих сотрудников, и своих клиентов прежде всего как людей, тогда все остальное придет само собой – такова основная идея этой книги. Если руководитель относится к сотрудникам как к партнерам, а не как к одному из ресурсов, те добиваются фантастических результатов, если он видит в клиентах не источник дохода, а людей, которым он оказывает услугу, те возвращаются снова и снова. Автор формулирует десять основных принципов лидерства, ориентированного на человека, и подробно разбирает их, приводя многочисленные примеры из истории сети кофеен Starbucks.
Compra de libros
Дело не в кофе.Корпоративная культура Starbucks (Delo ne v kofe.Korporativnaya kul'tura Starbucks), Behar Howard
- Idioma
- Publicado en
- 2018
- product-detail.submit-box.info.binding
- (Tapa dura)
Te avisaremos por correo electrónico en cuanto lo localicemos.
Métodos de pago
Nos falta tu reseña aquí
- Título
- Дело не в кофе.Корпоративная культура Starbucks (Delo ne v kofe.Korporativnaya kul'tura Starbucks)
- Idioma
- Ruso
- Autores
- Behar Howard
- Editorial
- Alpina
- Publicado en
- 2018
- Formato
- Tapa dura
- Páginas
- 192
- ISBN10
- 5961469255
- ISBN13
- 9785961469257
- Serie
- Etiquetas
- No ficción, Comercio, Negocios & Gestión, Autoayuda, Temas psicológicos, Desarrollo personal, Gestión & Recursos humanos, Liderazgo
- Calificación
- 3,35 de 5
- Descripción
- Компания должна рассматривать и своих сотрудников, и своих клиентов прежде всего как людей, тогда все остальное придет само собой – такова основная идея этой книги. Если руководитель относится к сотрудникам как к партнерам, а не как к одному из ресурсов, те добиваются фантастических результатов, если он видит в клиентах не источник дохода, а людей, которым он оказывает услугу, те возвращаются снова и снова. Автор формулирует десять основных принципов лидерства, ориентированного на человека, и подробно разбирает их, приводя многочисленные примеры из истории сети кофеен Starbucks.