Andere besser verstehen

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„Aufschnappen statt einschnappen“- Wie Sie durch bessere interkulturelle Kompetenz erfolgreicher kommunizieren, vermittelt dieser Praxis-Leitfaden. Interkulturelle Kompetenz - das ist eine Fertigkeit, die immer mehr von uns allen erwartet wird. Doch was genau verbirgt sich dahinter? Wer - vor allem beruflich - ins Ausland geht, muss auf jeden Fall ein solides und differenziertes Grundverständnis von der dortigen Kultur und den Gepflogenheiten mitbringen. Nur so lassen sich Konflikte vermeiden und eine konstruktive, reibungslose Kommunikation erzielen.